Roteirização e despacho inteligente
Planejamento de rotas, distribuição equilibrada de equipes e redução de deslocamentos improdutivos.
Transformo processos manuais de campo e telecomunicações em sistemas automatizados, rastreáveis e orientados a resultado — da primeira análise à operação em produção.
Cada solução nasce de um diagnóstico claro, conecta as ferramentas certas e entrega indicadores que a gestão consegue acompanhar.
Planejamento de rotas, distribuição equilibrada de equipes e redução de deslocamentos improdutivos.
Indicadores confiáveis de capacidade, produtividade, SLA e desmobilização para decisões rápidas.
Conexão entre Salesforce, WhatsApp, bancos legados e sistemas internos para eliminar redigitação.
Assistentes e fluxos para confirmações, triagem técnica, alertas e atendimento em escala.
Soluções que conectam estratégia, dados e execução.
Controle de ordens remanescentes, aging, contingenciamento de rotas e mitigação de risco contratual.
Melhor malha de deslocamento para dezenas de equipes, elevando a produtividade por técnico.
Telemetria de redes FTTH, tickets críticos e alertas imediatos de indisponibilidade.
Motor de regras que converte ordens concluídas em indicadores claros e identifica gargalos.
Rastreio de ONUs e roteadores do almoxarifado ao cliente final, reduzindo perdas.
Confirmações integradas ao CRM antes do deslocamento para reduzir visitas improdutivas.
Ajuste os dados da sua equipe para estimar o potencial financeiro de automatizar rotinas manuais.
Mapeamento do fluxo, gargalos, riscos e indicadores de sucesso.
Desenho da solução, integrações e plano de implantação.
Construção em ciclos curtos e validação com usuários.
Acompanhamento de resultado e melhoria contínua.
Curitiba · ParanáEduardo LourençoAtuo em telecomunicações desde 2016, com uma trajetória construída da operação e do atendimento técnico à liderança de equipes de campo, ao NOC e à coordenação de controle local.
Essa vivência me permite entender o processo antes de propor a tecnologia. Uno gestão operacional, Business Intelligence e automação em Python para transformar dados dispersos e tarefas manuais em rotinas mais confiáveis, decisões mais rápidas e indicadores que a liderança consegue acompanhar.
Vamos identificar onde automação, dados ou integração podem gerar retorno mais rápido.
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